简介:摘要目的分析影响护患关系的相关因素,并提出相应的解决对策。方法选取我院2012年4月份到2015年1月份护理人员和患者各100例为研究对象,设计问卷,问卷包括护理人员和患者的基本资料、患者及家属对护患关系和沟通的评价、护理人员同患者及家属在沟通上的情感感受、护理人员在患者沟通中的行为表现。通过问卷分析影响护患沟通的因素。结果影响护患沟通的主要因素有工作环境、工作量、患者的不理解以及护理人员专业技术水平不足等。结论提高护理人员的专业技能,改善医院工作环境以及加强同患者沟通以提高患者对护理人员的理解和信任,利于护理人员和患者更好的沟通,利于患者配合治疗。
简介:摘要著名教育家苏霍姆林斯基说过“我坚信,常常以教育上的巨大不幸和失败而告终的教育上的许许多多的冲突,其根源在于教师不善于与学生交往。”笔者通过多年的教学经验意识到,小学高段师生沟通确实存在待探索的问题,而师生间的沟通问题是教育工作成功与否的关键,因此探索小学高段师生有效沟通的方法具有重要意义。本文从小学高段低效沟通的原因进行分析1、青春期孩子个性因素。2、教师不恰当的语言与错误立场。3、师生间缺乏信任、理解和平等。4、教师注重知识,忽视情感。基于这些低效沟通的原因,笔者查阅资料,并根据自身经验对小学高段师生有效沟通进行探索提出以下对策1、同理心——有效沟通的前提;弯腰聆听——平等沟通;2、真诚沟通——用真诚唤起学生的信任;3、善用非语言符号与学生沟通;4、班级日记、师生信箱——搭建有效沟通的桥梁。
简介:摘要目的分析医患沟通存在的问题,提出解决对策。方法于本院2015年8月-2016年8月收治的患者中,随机选取110例作为样本,将其分为观察组(55例)与对照组(55例)两组组别。对照组采用常规方法接诊并沟通,观察组分析医患沟通存在的问题及原因,并提出控制对策。观察两组样本沟通问题发生情况与患者就诊满意度。结果观察组沟通问题发生率1.82%,患者就诊满意度96.27%。对照组沟通问题发生率10.91%,患者就诊满意度89.09%。结论医生应不断提高自身专业素质、服务意识与法律意识,加强与患者的沟通,加强对患者的教育,提高服务质量,取得患者的信任,降低医患沟通问题的发生几率,提高患者就诊满意度。
简介:摘要人一生中要经历三种教育家庭教育、学校教育和社会教育。在这三大教育中,家庭教育显得尤为重要,如果把教育比作一棵树的话,家庭教育是树根,学校教育是树干,社会教育是枝叶,这三类教育相互补充、缺一不可。在基础教育中,家庭与学校的合作是完成教育任务的关键。本文就家校沟通现状。家校沟通存在的问题,以及如何做好家校沟通进行了一些粗浅的探究。
简介:摘要:沟通是现代社会中人与人交流的必然方式,也是人们进行交易工作的必然流程,在现代企业的日常工作中更加重要。只有进行深入细致的沟通,才能促进后续交易的成功,促进企业的可持续发展,给企业带来经济利益,尤其是在当今经济迅速发展的时代,我们必须要提升企业的竞争力,加强内部沟通与管理,这样才能够在激烈的市场竞争当中占据一席之地。但是目前我国许多企业往往只注重追求经济利益,而疏忽快了企业内部的科学化管理,急功近利导致问题频出,出现了一些信息壁垒等影响企业长远发展的问题。因此,我们需要停下脚步,认真分析在沟通问题上存在的困难,并分析原因进行针对性的解决。本文对于企业内部多部门之间、多员工之间的工作、情感交流进行深入的分析,并提出合理的对策,争取能够在后续的发展当中进行科学有效的沟通和信息传递,防止因为信息壁垒导致一些经济损失的发生,有效提升企业的内部运转效率。在企业工作过程当中如何进行沟通,是我们应当深入研究的课题,它可以进行信息的互换,情感的交流,如果能够实现良好的沟通,建立完善的沟通制度,能够有效提升企业内部运营速度。反之,如果一直进行无效的沟通,会浪费时间,拖累企业发展。
简介:摘要:沟通是现代社会中人与人交流的必然方式,也是人们进行交易工作的必然流程,在现代企业的日常工作中更加重要。只有进行深入细致的沟通,才能促进后续交易的成功,促进企业的可持续发展,给企业带来经济利益,尤其是在当今经济迅速发展的时代,我们必须要提升企业的竞争力,加强内部沟通与管理,这样才能够在激烈的市场竞争当中占据一席之地。但是目前我国许多企业往往只注重追求经济利益,而疏忽快了企业内部的科学化管理,急功近利导致问题频出,出现了一些信息壁垒等影响企业长远发展的问题。因此,我们需要停下脚步,认真分析在沟通问题上存在的困难,并分析原因进行针对性的解决。本文对于企业内部多部门之间、多员工之间的工作、情感交流进行深入的分析,并提出合理的对策,争取能够在后续的发展当中进行科学有效的沟通和信息传递,防止因为信息壁垒导致一些经济损失的发生,有效提升企业的内部运转效率。在企业工作过程当中如何进行沟通,是我们应当深入研究的课题,它可以进行信息的互换,情感的交流,如果能够实现良好的沟通,建立完善的沟通制度,能够有效提升企业内部运营速度。反之,如果一直进行无效的沟通,会浪费时间,拖累企业发展。
简介:摘要: 沟通是企业管理中至关重要的一环,良好的沟通能够促进团队合作、提高工作效率,并且有助于建立良好的员工关系。然而,在实际操作中,许多企业常常面临各种沟通问题,如信息传递不畅、沟通渠道不畅通、沟通方式不当等,这些问题对企业的运营和发展产生了负面影响。本论文旨在探讨企业管理中常见的沟通问题,并提出相应的对策,以帮助企业改善沟通效果,提升整体管理水平。